Часті питання (FAQ)
Так, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Ми цінуємо своїх клієнтів і робимо повернення незважаючи на те, що згідно із законодавством України, постановою Кабінету Міністрів від 19 березня 1994 року №172 ювелірні вироби не підлягають обміну чи поверненню. Докладніше про умови повернення та обміну ви можете ознайомитись на сторінці.
Ми впевнені в якості своєї продукції, тому даємо гарантію 6 місяців на весь товар у нашому магазині. Це означає, що якщо щось трапилося з купленим виробом протягом цього терміну, ми безкоштовно проведемо його ремонт. Винятком є пошкодження при неправильній експлуатації. Гарантійний термін розпочинається з моменту отримання замовлення.
Так, ви можете купити будь-який товар на нашому сайті в оплату частинами від ПриватБанк або Монобанк до 3 платежів. За розстрочку не стягуються додаткові комісії чи платежі. Для оформлення розстрочки вам необхідно додати бажані товари до кошика та при оформленні замовлення у розділі оплати вибрати відповідний пункт.
Ви можете оплатити замовлення будь-яким зручним для вас способом:
- при отриманні у відділенні (накладений платіж);
- картою Visa/MasterCard;
- розстрочка до 3 платежів;
- безготівковий переказ
Докладніше про способи оплати можна ознайомитися за посиланням.
Ми намагаємося зробити максимальну кількість способів доставки, щоб ви могли швидко та зручно отримувати свої замовлення. Ви можете оформити доставку такими способами:
- у відділення Нової Пошти;
- у відділення Укрпошти;
- кур'єрська доставка до дверей
- забрати самостійно до м.Дніпра.
Докладніше про способи оплати можна ознайомитися за посиланням.